Politique de confidentialité
1. Introduction
Le site https://www.plombier-tmartisan.fr respecte votre vie privée et s’engage à protéger les données personnelles que vous pouvez être amené(e) à transmettre via le formulaire de contact ou lors de votre navigation.
La présente politique de confidentialité vous informe de la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
- TM Artisan
- SARL en Plomberie, chauffage & rénovation intérieure
- SIRET : 985 074 723 00018
- Adresse : 46 RUE DES DENTELLIERES 60110 MERU
- Téléphone : 07 56 84 96 05
- E-mail : contact@plombier-tmartisan.fr
3. Données personnelles collectées
Nous ne collectons que les données strictement nécessaires au traitement de votre demande via le formulaire de contact :
- Nom
- Prénom
- Adresse e‑mail
- Numéro de téléphone
- Type de demande (objet de la demande)
- Message libre
4. Finalité du traitement
Les données sont collectées pour les finalités suivantes :
- Répondre à votre demande via le formulaire de contact
- Établir un devis ou vous recontacter pour une prestation
- Assurer un suivi administratif ou commercial (le cas échéant)
- Analyser la fréquentation du site via Google Analytics (données anonymisées)
5. Base légale du traitement
6. Durée de conservation
Les données issues du formulaire de contact sont conservées pendant un maximum de 12 mois dans la base de données du site www.plombier-tmartisan.fr, sauf relation commerciale engagée ou obligation légale contraire.
Les données statistiques anonymes de Google Analytics sont conservées pour une durée maximale de 26 mois.
7. Destinataires des données
Les données sont exclusivement traitées par TM Artisan.
Aucune donnée personnelle n’est vendue, cédée ou louée à des tiers.
8. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données
- Droit de rectification
- Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité
- Droit d’opposition
Pour exercer ces droits, vous pouvez adresser votre demande par email à : contact@plombier-tmartisan.fr
Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
9. Cookies et mesure d’audience
Ce site utilise Google Analytics pour mesurer l’audience et améliorer l’expérience utilisateur.
Les cookies déposés à cette fin ne collectent pas de données personnelles identifiables.
Vous pouvez à tout moment désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur.
10. Sécurité
11. Modifications
La présente politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment.
Dernière mise à jour : 09/11/2025